Vendre, c’est aimer les gens ? Le vrai visage de la performance commerciale | Marie Macary (Épisode 57)

Avec Marie Macary
Épisode : 57

Les KPI ne suffisent pas à piloter une équipe commerciale.
Et, dans certains contextes, ils peuvent même induire en erreur.

Dans cet épisode de Dino Sapiens, Marie Macary, Chief Commercial Officer chez Acteon Group, partage ce que la performance veut vraiment dire quand la pression est maximale, que les résultats tardent et que les repères vacillent.

Faut-il renforcer le contrôle quand les chiffres ne sont pas au rendez-vous ?
Ou apprendre à lire autre chose : les comportements, la dynamique des équipes, les signaux faibles qui annoncent la suite ?

À travers des situations vécues, notamment en contexte de LBO, elle montre que la transformation commerciale ne repose pas uniquement sur des outils ou des process, mais sur la capacité du leader à tenir une ligne dans l’incertitude, à donner du feedback juste, et à construire une relation de confiance exigeante avec ses équipes.

Un échange sans détour sur le leadership, la transformation des organisations et la réalité de la performance dans la durée.